El Centro de Investigación Jardín Botánico Lankester se compromete a brindar un servicio de atención al visitante fundamentado en la calidad, la accesibilidad y la sostenibilidad. El objetivo es garantizar experiencias significativas y enriquecedoras que promuevan el conocimiento, el uso sostenible y la conservación de la biodiversidad, asegurando la satisfacción de los visitantes.